로그인창에 전화번호를 입력하신 후 비밀번호 입력창 하단에 “비밀번호를 잃어버리셨나요?”라는 문구를 누르면 가입하셨을 때 기재하셨던 이메일로 비밀번호 변경 주소를 보내드립니다.
또한 가입하신 이메일조차 기억이 안 나실 경우에는 저희 도와줘 카카오톡 채널 문의로 질문을 주시면 아이디 및 비밀번호 찾기 진행을 도와드리겠습니다.
추가로 저희 ‘도와줘’ 측에서도 개인 정보를 보호할 의무가 있기에 본인이 아닌 다른 분의 아이디 및 비밀번호를 찾으시려고 하시는 경우에는 반드시 피보호자의 동의를 구하고 찾아드리기 때문에 이 점 양해부탁드립니다.