안녕하세요. 도와줘 운영팀입니다.

현재 사용자가 몰리는 시간대에 라이브 기능이 정상적으로 작동되지 않는 문제가 발생하고 있습니다.
다만, 위치 수집은 정상적으로 이루어지고 있으며, 보호자 화면에 표시되는 위치는 마지막으로 수집된 위치입니다.

현재 해당 문제를 해결한 버전을 앱 심사 중에 있으며, 심사가 완료되는 즉시 업데이트를 배포할 예정입니다.
업데이트 이후에는 라이브 기능이 정상적으로 작동될 예정이오니, 앱이 배포되면 최신 버전으로 업데이트해주시기 바랍니다.

서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드리며,
도와줘는 고객님께 더 안정적이고 원활한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

도와줘 운영팀 드림