도와줘는 고객의 의견을 듣기 위해 여러 가지 채널을 두고 있습니다.

첫째 : 앱 문의 이용하기 도와줘 앱 문의는 메뉴 > 고객센터 > 앱 문의하기를 통해 문의할 수 있습니다.

둘째 : 앱 문제 신고하기 앱 문제 신고를 통해 도와줘 오류 및 개선사항을 문의 할 수 있습니다. 앱 문제 신고는 메뉴 > 앱 문제 신고하기

셋째 : 도와줘 카카오채널 이용하기 카카오채널에서 도와줘를 검색하고 카카오채널을 통해 문의가 가능합니다. 카카오채널 상담시간은 평일 10:00~18:00까지입니다.

넷째 : 고객센터 이용하기 고객센터는 전화번호는 1577-5993입니다. 상담시간은 평일 10:00~18:00까지입니다. 상담 중에는 상담 연결이 안 될 수 있으니 앱 또는 카카오채널을 통해 문의 주시면 확인 후 빠른 답변 드리겠습니다.